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FAQ

Cette page rassemble les réponses aux questions le plus souvent posées au sujet de Sweet Home 3D.

Installation
Importation de modèles 3D
Autres fonctionnalités
Contributions

Installation

  • Quel est le système requis au minimum pour lancer Sweet Home 3D ?
    Sweet Home 3D peut fonctionner sous Windows 98 à Windows 11, sous Mac OS X 10.4 (Tiger) à macOS 14 (Sonoma), sous Linux et sous Solaris. Votre ordinateur doit être doté au minimum d'un processeur ayant une fréquence de 400 MHz, de 256 Mo de mémoire et d'une carte graphique dont le driver est à jour (pour information, ça tourne lentement mais correctement sur un iMac DV).
    Notez que le programme d'installation de Sweet Home 3D ne fonctionne pas sous Windows 98 (SP1 ou SP2). Sous ce système, vous pouvez installer Sweet Home 3D seulement avec Java Web Start, ce qui signifie que vous devez installer d'abord Java, avant de cliquer sur le lien Lancer Sweet Home 3D avec Java Web Start.
  • Est-ce que Sweet Home 3D est gratuit ?
    Grâce aux services proposés par sourceforge.net et eTeks, vous pouvez utiliser Sweet Home 3D gratuitement à des fins personnelles ou commerciales, en respectant les termes de la licence GNU GPL (traduction non officielle en français disponible ici), que ce soit avec la version installable ou la version Online. Néanmoins, si vous voulez soutenir financièrement le projet Sweet Home 3D, tout don sera apprécié quel qu'en soit le montant. Vous pouvez aussi acheter et télécharger Sweet Home 3D sur le Microsoft Store pour Windows, sur le Mac App Store pour macOS, sur Google Play pour Android et sur l'App Store pour iOS.
  • Je viens de changer d'ordinateur et veux y réinstaller Sweet Home 3D. Comment récupérer la version acquise précédemment ?
    Si vous utilisiez la version libre, téléchargez-la depuis la page de téléchargement. Si vous avez obtenu Sweet Home 3D sur Amazon, allez sur la page Votre bibilothèque de jeux et logiciels, où vous pourrez télécharger la version 7.0.3 après vous être identifié. Si vous l'avez obtenu sur le Microsoft Store, cliquez sur ce lien pour afficher la page présentant Sweet Home 3D dans l'application Microsoft Store, connectez-vous en cliquant sur l'icône Profil en haut à droite puis cliquez sur le bouton Installer. Si vous l'avez obtenu sur le Mac App Store sous macOS, lancez l'application App Store, connectez-vous avec le menu Store > Connexion puis sélectionnez le menu Store > Achats ou Voir mon compte pour pouvoir installer Sweet Home 3D.
  • Quand je clique sur le lien Lancer Sweet Home 3D avec Java Web Start, mon navigateur ne sait que faire avec le fichier SweetHome3D.jnlp téléchargé. Comment corriger ce problème ?
    Sous macOS, cliquez sur l'icône du fichier SweetHome3D.jnlp en maintenant la touche ctrl enfoncée, et choisissez Ouvrir dans le menu contextuel qui apparaîtra (par défaut, ce fichier se trouve dans le dossier Téléchargements de votre dossier personel). Sous Windows et Linux, ceci est probablement du au fait que Java n'est pas correctement installé ou n'est pas installé du tout sur votre système. Si cela ne vous dérange pas de télécharger un plus gros fichier (30 à 50 Mo au lieu de 15 Mo), la façon la plus simple de régler ce problème est de télécharger un programme d'installation de Sweet Home 3D qui inclut Java et de suivre les instructions d'installation.
    Sinon, sous Windows, vous devez installer ou réinstaller Java sur le site http://java.com, puis cliquer à nouveau sur le lien Lancer Sweet Home 3D avec Java Web Start. Sous Linux, vous devez aussi indiquer à votre navigateur qu'il doit ouvrir le fichier JNLP avec la commande javaws qui se situe dans le sous-répertoire bin du répertoire où Java est installé (cherchez un répertoire nommé jre...). Voir aussi la page décrivant Sweet Home 3D sur ubuntu.fr.
  • Quand je lance Sweet Home 3D, seule une image d'accueil apparaît pendant quelques secondes. Que se passe-t-il ?
    Ceci est du à un problème de configuration de votre carte graphique. Reportez-vous à la réponse à la question suivante pour plus d'informations.
  • J'obtiens le message Sweet Home 3D doit quitter maintenant à cause d'une erreur fatale dans son système de rendu 3D. Que faire ?
    Ceci est du à un problème de configuration de votre carte graphique.
    Sous Windows :
    • Tout d'abord, si vous utilisez Windows 7 our une version plus ancienne de Windows, ouvrez le panneau Propriétés de Affichage en cliquant sur le bouton droit sur le fond du bureau et en choisissant l'élément Propriétés dans le menu contextuel. Dans ce panneau, affichez l'onglet Paramètres, et cliquez sur le bouton Avancé. Ensuite, dans l'onglet Dépannage du panneau qui s'ouvre, vérifiez que le curseur Accélération matérielle est au maximum sur Complète, confirmez votre choix et essayez de lancer Sweet Home 3D à nouveau.
    • Si l'opération précédente n'a pas résolu votre problème, mettez à jour les drivers OpenGL et DirectX de votre carte graphique avec les plus récents, et essayez de lancer Sweet Home 3D à nouveau.
    • Si cette mise à jour ne résout toujours pas votre problème et que vous utilisez un système 64 bit, relancez le programme d'installation de Sweet Home 3D et cochez l'architecture 32 bit dans l'écran de choix du dossier d'installation (les drivers 32 bit sont quelques fois plus stables que ceux 64 bit).
    • Si le lancement de Sweet Home 3D en 32 bit ne fonctionne toujours pas, téléchargez le fichier SweetHome3D.l4j.ini, copiez-le dans le répertoire d'installation de Sweet Home 3D (par défaut, C:\Program Files\Sweet Home 3D ou C:\Program Files (x86)\Sweet Home 3D) et relancez Sweet Home 3D. Ce fichier SweetHome3D.l4j.ini indique à Sweet Home 3D d'utiliser la version DirectX de la bibliothèque Java 3D plutôt que la version OpenGL, mais cette possiblité n'est disponible qu'en 32 bit (si vous avez installé un JRE 32 bit, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour lancer Sweet Home 3D avec Java Web Start et la version DirectX de la bibliothèque Java 3D).
    • Finalement, si cette dernière solution ne fonctionne pas, vous pouvez toujours utiliser Sweet Home 3D sans 3D, en vous reportant à la réponse à la question suivante.
    Sous Linux :
    • Mettez à jour le driver de votre carte graphique avec le plus récent, et essayez de lancer Sweet Home 3D à nouveau.
    • Essayez de lancer le script SweetHome3D-Java3D-1_5_2 disponible avec l'installateur Linux et qui fonctionne avec une version ancienne de Java 3D.
    • Si cette solution ne fonctionne pas, vous pouvez toujours utiliser Sweet Home 3D sans 3D, en vous reportant à la réponse à la question suivante.
  • Comment désactiver toutes les fonctionnalités de Sweet Home 3D ayant recours à la 3D ?
    Depuis la version 3.2, vous pouvez au lancement de Sweet Home 3D désactiver toutes les fonctionnalités qui ont besoin des caractéristiques 3D de l'ordinateur. Vous obtenez alors l'application Sweet Home 2D qui fonctionne sans vue 3D, sans menu Vue 3D, sans possiblité de créer des rendus photos ou des vidéos, et sans capacité d'importer des meubles individuellement ; mais le dessin dans le plan 2D y est tout à fait fonctionnel, les fichiers SH3D créés avec cette version sont compatibles avec ceux de Sweet Home 3D et il reste possible d'importer des bibliothèques de meubles.
    Pour installer et lancer Sweet Home 2D avec Java Web Start, installez Java et cliquez sur ce lien, Sweet Home 3D et Sweet Home 2D pouvant cohabiter sur le même ordinateur si besoin. Vous pouvez aussi lancer Sweet Home 2D en téléchargeant la version Jar exécutable de Sweet Home 3D puis en exécutant la commande java -Dcom.eteks.sweethome3d.no3D=true -jar chemin/vers/SweetHome3D-7.2.jar
  • Sweet Home 3D quitte soudainement quand je veux éditer les préférences, imprimer, créer une photo ou créer une vidéo. Que faire ?
    Ce problème survient principalement sur quelques ordinateurs fonctionnant sous Linux quand Sweet Home 3D vérifie si le calcul d'images 3D en mémoire est supporté par Java 3D sur votre ordinateur. Cette fonctionnalité est nécessaire pour calculer la vue de haut des meubles dans le plan, imprimer la vue 3D et gérer les deux niveaux de qualité photo et vidéo les plus faibles. Si Sweet Home 3D détecte que le calcul d'images 3D en mémoire n'est pas supporté par votre système, il désactive automatiquement les fonctionnalités basées sur cette capacité, mais quelques fois, le test de détection lui-même provoque un plantage de Sweet Home 3D ! Pour lancer une version de Sweet Home 3D qui évite ce test et désactive les fonctionnalités dépendantes des images 3D en mémoire, ajoutez l'option Java -Dcom.eteks.sweethome3d.j3d.checkOffScreenSupport=false à la commande java du script Linux SweetHome3D, ou cliquez sur ce lien Java Web Start.
  • Les textes dans le catalogue des meubles n'apparaissent pas correctement ou les icônes de la barre d'outils sont très petites sur mon ordinateur. Comment corriger cela?
    Vous utilisez probablement un ordinateur récent avec un écran haute résolution ou HiDPI, sous Windows ou Linux. Si vous avez lancé Sweet Home 3D avec Java Web Start, utilisez plutôt la version Java Web Start HiDPI pour corriger ce problème. Si vous utilisez la version provenant de l'installateur sous Windows, utilisez la version 6.0 qui corrige ce problème. Pour les versions antérieures, créez un fichier texte dénomé SweetHome3D.l4j.ini dans le même dossier que SweetHome3D.exe, copiez-collez les options Java ci-dessous dans ce fichier, et redémarrez Sweet Home 3D (vous pouvez aussi télécharger le fichier SweetHome3D.l4j.ini et le déplacer dans le dossier de SweetHome3D.exe):
    -Dcom.eteks.sweethome3d.resolutionScale=2.5 
    -Dswing.defaultlaf=javax.swing.plaf.metal.MetalLookAndFeel
    -Dswing.plaf.metal.controlFont=Dialog-11  
    -Dswing.plaf.metal.userFont=SansSerif-11  
    -Dswing.plaf.metal.systemFont=SansSerif-11
    Sous Linux, éditez le script SweetHome3D et ajoutez les options précédentes avant l'option Java -classpath en omettant les retours à la ligne.
  • Comment puis-je ajuster la quantité de mémoire utilisée par Sweet Home 3D ?
    Sweet Home 3D ne peut pas utiliser de lui-même toute la mémoire disponible sur votre ordinateur, mais vous pouvez néanmoins changer la mémoire maximale utilisée par le programme si besoin. Ceci peut être requis quand une croix rouge d'erreur apparaît pendant le calcul du rendu photo d'un aménagement qui contient beaucoup de modèles 3D différents et détaillés. Par défaut, la version Java Web Start utilise 640 Mo ou 2 Go au maximum suivant votre système, et la version provenant de l'installateur utilise 1 Go ou 2 Go au maximum, excepté sous Windows 32 bit où c'est aussi 640 Mo (ce maximum est affiché dans la boîte de dialogue d'À propos). Pour la version provenant de l'installateur, vous pouvez changer ce nombre en mettant à jour la valeur de l'option Java -Xmx, comme suit:
    • Sous Windows, créez un fichier texte dénomé SweetHome3D.l4j.ini dans le même dossier que SweetHome3D.exe, écrivez-y l'option Java -Xmx adéquate, par exemple -Xmx700m pour 700 Mo, puis relancez Sweet Home 3D. Pour une valeur supérieure à 700 Mo, qui correspong à la plus grande valeur avec laquelle Sweet Home 3D peut fonctionner sous un ordinateur Windows 32 bit doté de peu de RAM, il vous faudra utiliser un ordinateur sous Windows 64 bit et installer Sweet Home 3D 4.3 ou une version plus récente.
    • Pour la version libre fonctionnant avec Java 1.6 sous macOS (consultez la boîte de dialogue À propos de Sweet Home 3D), cliquez sur l'icône de l'application Sweet Home 3D en maintenant la touche ctrl enfoncée pour faire apparaître son menu contextuel, sélectionnez l'option Afficher le contenu du paquet, ouvrez le dossier Contents, éditez le fichier Info.plist en déposant son icône sur l'application TextEdit et modifiez la mémoire maximale indiquée dans le texte <string>-Xmx1024m</string>, en écrivant par exemple <string>-Xmx2g</string> pour 2 Go au lieu de 1024 Mo. Finalement, enregistrez le fichier et relancez Sweet Home 3D. Si le fichier Info.plist est protégé, vous pouvez exécuter une commande du genre sudo nano /Applications/Sweet\ Home\ 3D.app/Contents/Info.plist dans une fenêtre de l'application Terminal pour l'éditer (cette commande requiert de saisir le mot de passe de l'administrateur du Mac).
    • Pour la version du Mac App Store ou la version libre fonctionnant avec Java 1.8 sous macOS, éditez le fichier SweetHome3D.cfg situé dans le sous-dossier Contents/Java de l'application Sweet Home 3D et modifiez la mémoire maximale en ajoutant l'option -Xmx après la ligne [JVMUserOptions], en écrivant par exemple -Xmx6g pour 6 Go. Enregistrez le fichier et relancez Sweet Home 3D. Pour éditer le fichier SweetHome3D.cfg qui est protégé, vous pouvez exécuter une commande du genre sudo nano /Applications/Sweet\ Home\ 3D.app/Contents/Java/SweetHome3D.cfg dans une fenêtre de l'application Terminal (cette commande requiert de saisir le mot de passe de l'administrateur du Mac).
    • Pour la version du Mac App Store ou la version libre fonctionnant avec Java 15 sous macOS, éditez le fichier SweetHome3D.cfg situé dans le sous-dossier Contents/app de l'application Sweet Home 3D et modifiez la mémoire maximale en ajoutant ou en changeant l'option -Xmx après la ligne [JavaOptions], en écrivant par exemple java-options=-Xmx6g pour 6 Go. Enregistrez le fichier et relancez Sweet Home 3D. Pour éditer le fichier SweetHome3D.cfg qui est protégé, vous pouvez exécuter une commande du genre sudo nano /Applications/Sweet\ Home\ 3D.app/Contents/app/SweetHome3D.cfg dans une fenêtre de l'application Terminal (cette commande requiert de saisir le mot de passe de l'administrateur du Mac).
    • Sous Linux, éditez le script SweetHome3D, modifiez la mémoire maximale dans l'option -Xmx1024m (en écrivant par exemple -Xmx2g pour 2 Go), enregistez le script, puis relancez Sweet Home 3D.
  • Où puis-je trouver une icône pour Sweet Home 3D sous Linux ?
    Vous pouvez utiliser l'image SweetHome3DIcon.png proposée avec l'installateur ou celles proposées dans cet article.
  • Une nouvelle version de Sweet Home 3D est disponible dans ma langue, mais tous les textes sont encore en anglais. Comment puis-je changer les textes par ceux de ma langue ?
    Choisissez votre langue dans la liste déroulante Language du panneau Preferences. Sous macOS, ce panneau est affiché en choisissant l'élément Preferences dans le menu Sweet Home 3D. Sous les autres systèmes, il est affiché en choisissant l'élément Preferences du menu File.
  • Où puis-je trouver les versions précédentes de Sweet Home 3D ?
    Les programmes d'installation des versions précédentes de Sweet Home 3D sont diponibles dans la section Files du projet sur SourceForge.net.
    Si vous voulez lancer une version ancienne de Sweet Home 3D avec Java Web Start, cliquez sur ce lien pour lancer la version 1.8 ou sur ce lien pour lancer la version 0.10 (la version 0.10 de Sweet Home 3D est l'étude de cas du livre Les cahiers du programmeur Swing, écrit par Emmanuel Puybaret et paru aux éditions Eyrolles en décembre 2006).
  • Comment désinstaller Sweet Home 3D ?
    La désinstallation de Sweet Home 3D dépend de votre système et éventuellement de la façon dont vous avez installé le programme:
    • Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10, choisissez l'option Programmes et fonctionnalités dans le panneau de configuration Windows, sélectionnez Sweet Home 3D dans la liste des programmes puis cliquez sur le bouton Désinstaller.
    • Sous Windows XP et les versions précédentes de Windows, choisissez l'option Ajout/Suprression de programme dans le panneau de configuration Windows, sélectionnez Sweet Home 3D dans la liste des programmes puis cliquez sur le bouton Supprimer.
    • Sous macOS, placez l'icône de l'application Sweet Home 3D dans la corbeille. Si vous avez installé Sweet Home 3D avec Java Web Start, vous pourrez aussi vouloir vider le cache Java occupé par le programme en lançant la commande javaws -viewer dans une fenêtre de Terminal, puis en supprimant Sweet Home 3D de la liste des applications Java Web Start.
    • Sous Linux, si vous avez installé Sweet Home 3D avec le programme d'installation, placez l'icône du dossier de l'application dans la corbeille. Si vous avez installé Sweet Home 3D avec Java Web Start, lancez la commande javaws -viewer dans une fenêtre de Terminal, puis supprimez Sweet Home 3D de la liste des applications Java Web Start.
    Sweet Home 3D enregistre aussi certaines données dans des fichiers et des dossiers séparés pour qu'elles ne soient pas perdues lors des mises à jour du logiciel. Pour information, voici où sont rangées ces données quand elles existent:
    • Sous Windows Vista / 7 / 8 / 10, les meubles, les textures, les plug-ins importés et les préférences utilisateur sont rangés dans le dossier C:\Users\user\AppData\Roaming\eTeks\Sweet Home 3D et ses sous-dossiers ; les préférences utilisateur de la version 2.6 et antérieure sont enregistrées dans le dossier HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\eteks\sweethome3d du registre Windows.
    • Sous Windows XP et les versions précédentes de Windows, les meubles, les textures, les plug-ins importés et les préférences utilisateur sont rangés dans le dossier C:\Documents and Settings\user\Application Data\eTeks\Sweet Home 3D et ses sous-dossiers ; les préférences utilisateur de la version 2.6 et antérieure sont enregistrées dans le dossier HKEY_CURRENT_USER\Software\JavaSoft\Prefs\com\eteks\sweethome3d du registre Windows.
    • Sous macOS, les meubles, les textures, les plug-ins importés et les préférences utilisateur sont rangés dans le sous-dossier Library/Application Support/eTeks/Sweet Home 3D de votre dossier utilisateur ; certaines préférences utilisateur sont aussi enregistrées dans les fichiers com.eteks.sweethome3d.plist et com.eteks.sweethome3d.SweetHome3D.plist du sous-dossier Library/Preferences de votre dossier utilisateur.
    • Sous Linux, les meubles, les textures, les plug-ins importés et les préférences utilisateur sont rangés dans le sous-dossier .eteks/sweethome3d de votre dossier utilisateur ; les préférences utilisateur de la version 2.6 et antérieure sont enregistrées dans le sous-dossier .java/.userPrefs/com/eteks/sweethome3d de votre dossier utilisateur.

Importation de modèles 3D

  • J'ai téléchargé un modèle 3DS sur le web, mais Sweet Home 3D ne l'importe pas correctement et certaines parties du modèle sont éparpillées. Que faire ?
    Tout d'abord, assurez-vous d'utiliser au moins la version 4.5 de Sweet Home 3D qui a amélioré la prise en charge du format 3DS. Malgré tout, il est encore possible que quelques modèles ne s'importent pas correctement avec cette version. Essayez alors de convertir les fichiers 3DS défectueux en fichiers OBJ avec avec FBX Converter, en convertissant d'abord les fichiers 3DS en fichiers FBX, puis en convertissant les fichiers FBX générés en fichiers OBJ, mais même cet outil a ses faiblesses.
  • Comment importer des modèles 3D au format OBJ, DAE ou 3DS avec la version de Sweet Home 3D du Mac App Store ?
    Pour des raisons de sécurité imposées par Apple, il est possible d'importer un modèle 3D dans la version du Mac App Store, seulement s'il est enregistré dans une archive ZIP ou si c'est un fichier au format KMZ. Si vous créez ou téléchargez un modèle 3D au format OBJ, DAE ou 3DS, vous devrez donc enregistrer tout d'abord le(s) fichier(s) de ce modèle dans une archive ZIP que vous pourrez importer ensuite dans Sweet Home 3D. Pour ce faire, sélectionnez dans le Finder les fichiers du modèle 3D (fichier OBJ + fichier MTL + images éventuelles, fichier DAE + images ou fichier 3DS + images), puis choisissez le menu Fichier > Compresser du Finder pour créer l'archive ZIP.
    Si vous utilisez Safari pour télécharger des modèles 3D qui sont disponibles sous forme de fichiers ZIP (comme ceux de la page des modèles libres), sachez aussi que les préférences de ce navigateur proposent une option Ouvrir automatiquement les fichiers fiables qui est cochée par défaut, provoquant la décompression de tout fichier ZIP téléchargé. Dans ce cas, plutôt que de recréer une archive ZIP des fichiers dézippés par Safari, il est plus pratique de décocher l'option Ouvrir automatiquement les fichiers fiables pour télécharger des modèles qui resteront au format ZIP.
  • Est-ce que Sweet Home 3D est capable d'importer des modèles 3D avec textures ?
    Oui depuis la version 1.6. Vous pouvez importer le fichier du modèle 3D directement ou un fichier ZIP qui contient le fichier du modèle 3D et ses fichiers de texture. Notez qu'une fois importé, le fichier d'un modèle 3D et les fichiers qui en dépendent (fichier MTL, images de texture...) sont copiés dans des dossiers privés de Sweet Home 3D pour vous permettre d'archiver ces fichiers voire de les supprimer.
  • Comment puis-je modifier la couleur des différentes parties d'un modèle au format OBJ ?
    Le format de fichier OBJ est un format de fichier texte assez simple. D'après sa description sur le site Java 3D et le document Créer un meuble pour Sweet Home 3D, vous pouvez modifier la couleur des différentes parties d'un modèle OBJ en ajoutant des lignes usemtl nomCouleur dans le fichier, où nomCouleur est l'une des couleurs décrites dans ce document. Depuis la version 1.6, vous pouvez aussi décrire les couleurs et les textures du modèle dans un fichier MTL référencé dans le fichier OBJ avec une instruction mtllib mtlfile.
  • Comment créer une nouvelle catégorie de meubles ?
    Pendant l'exécution de l'assistant d'importation de meubles, il est possible de choisir la catégorie du modèle 3D importé grâce à une liste déroulante éditable. Ainsi, pour ajouter un modèle importé à une nouvelle catégorie, il suffit de saisir un nouveau nom de catégorie dans le champ de saisie de la liste déroulante. Si cette catégorie n'existe pas encore, elle sera créée.
  • Quel programme puis-je utiliser pour créer des fichiers de modèles 3D ?
    N'importe quel programme capable de créer ou d'exporter des modèles 3D au format OBJ, DAE/Collada ou 3DS. Parmi ceux qui sont libres, préférez Art of Illusion si vous n'avez jamais utilisé de programme de modélisation 3D, car c'est un logiciel assez simple à apprendre et utiliser. Blender est aussi un programme très populaire avec une grande communauté, mais il est beaucoup plus compliqué à aborder. Ces deux programmes sont capables d'exporter au format OBJ et peuvent fonctionner sous Windows, macOS et Linux. Geantick a même rédigé le document Créer un meuble pour Sweet Home 3D pour vous aider à débuter avec ces programmes !
  • Comment récupérer les meubles que j'ai importés sur un autre ordinateur ?
    Que ceux-ci viennent du catalogue par défaut ou qu'ils aient été importés, tous les meubles que vous utilisez dans un logement sont enregistrés dans le fichier SH3D correspondant. Ceci vous permet de transférer et d'ouvrir un fichier SH3D sur n'importe quelle autre ordinateur même s'il fonctionne sous un système différent.
    Les meubles importés dans le catalogue de Sweet Home 3D sont quant à eux enregistrés dans des dossiers privés séparés de celui du programme pour ne pas les perdre au cours d'une mise à jour du programme. Si vous voulez les récupérer dans le catalogue Sweet Home 3D d'un autre ordinateur, la solution la plus simple est d'utiliser le plug-in ExportToSH3F-1.0.sh3p. Une fois ce plug-in installé, choisissez le nouveau menu Meubles > Exporter les meubles importés au format SH3F... pour créer un fichier SH3F que vous pourrez alors importer sur l'autre ordinateur à l'aide du menu Meubles > Importer bibliothèque de meubles... (attention, ce plug-in ne fonctionne pas avec la version Java Web Start de Sweet Home 3D).
    Si besoin, vous pouvez éditer un fichier SH3F à l'aide de l'Editeur de bibliothèque de meubles disponible en téléchargement.
  • J'ai choisi l'élément de menu Meubles > Importer meuble... pour importer un modèle 3D, mais durant l'exécution de l'assistant, j'obtiens le message Sweet Home 3D doit quitter maintenant à cause d'une erreur fatale dans son système de rendu 3D. Que faire ?
    Ceci est du à un problème de configuration de votre carte graphique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la réponse à la même question dans la section Installation. Si ceci ne résoud pas votre problème, pensez aussi qu'il est possible d'importer des bibiothèques de modèles 3D.

Autres fonctionnalités

  • Comment créer un toit au dessus d'une maison ?
    Sweet Home 3D est capable de créer des plafonds vus de dessous, mais ne propose pas encore d'outil simple de création de toits. Néanmoins, il existe différentes astuces pour couvrir une maison : vous pouvez représenter un toit plat à l'aide de pièces ajoutées au niveau correspondant à ce toit.
    Pour un toit pentu, vous pouvez assembler les modèles 3D de toitures en ardoise bleue, en ardoise rouge ou polygonal proposés à la page Importation de modèles 3D, ainsi que ceux disponibles dans le système de Contributions de Modèles 3D comme ceux conçus par Krams036 et ceux conçus par OK Hoff. À partir de la version 5.5, vous pouvez aussi assembler des boîtes et des triangles de la catégorie Divers que vous applatirez et pivoterez autour de leur axe horizontal, comme dans les démos des maisons disponibles dans la boîte de dialogue affichée par le menu Fichier > Nouveau avec démo. Finalement, le plug-in Roof Generator développé par Dorin Vatavu et Daniele Lombardi est pratique pour créer des toits avec différents angles de pente.
  • Comment créer différents étages ou niveaux dans un logement ?
    A partir de la version 3.4, utilisez le menu Plan > Niveaux > Ajouter un niveau pour créer un nouvel étage, puis choisissez le menu Plan > Niveaux > Modifier le niveau pour mettre à jour son élévation, sa hauteur et ses autres attributs.
  • Comment créer des murs en arc de cercle ?
    Vous pouvez créer un mur en arc de cercle soit au moment de sa création, soit après coup avec son panneau de modification ou en glissant-déposant l'indicateur affiché à la moitié du mur. Pour dessiner un tel mur pendant sa création, il faut maintenir la touche ctrl (alt sous macOS) enfoncée quand vous cliquez pour désigner le second point d'un mur ; un arc de cercle joignant les deux extrémités du nouveau mur apparaît alors, et vous pouvez modifier le secteur angulaire couvert par le mur en déplaçant la souris, jusqu'au troisième clic. L'angle de ce secteur angulaire peut être aussi saisi au clavier après avoir appuyé sur la touche Entrée, ou ctrl + Entrée (alt + Entrée sous macOS) si vous étiez déjà en mode clavier au moment de la saisie de la longueur du mur. Pour modifier le secteur angulaire d'un mur après coup, double-cliquez sur le mur et modifiez la valeur du champ Secteur angulaire qui apparaît dans le panneau de modification du mur.
  • Comment inverser le sens d'ouverture d'une porte ou d'une fenêtre ?
    Quand le magnétisme est actif, le sens d'ouverture d'un ouvrant vers l'intérieur ou vers l'extérieur dépend du côté du mur sur lequel vous avez glissé-déposé cet ouvrant. La position de l'axe de rotation d'un ouvrant à gauche ou à droite peut être inversé en double cliquant sur celui-ci dans le plan ou dans la liste des meubles, puis en sélectionnant l'option Miroir de la forme dans le panneau de modification de cet ouvrant.
  • Y'a-t-il une possibilité de modifier manuellement le centre de rotation de la vue 3D dans le mode Vue aérienne ?
    Dans le mode Vue aérienne, l'observateur peut tourner autour de son logement dans la vue 3D pour le visualiser sous différents angles. Par défaut, cette rotation est centrée sur le milieu de la boîte englobant tous les murs, les pièces et les meubles ajoutés au logement, et ce centre est automatiquement mis à jour à chaque modification. Ce comportement assure que l'utilisateur voit toujours son logement entièrement sans qu'il puisse se perdre dans la vue 3D. Si vous voulez déplacer ce centre de rotation, activez l'option Vue aérienne centrée sur la selection dans le panneau des préférences et sélectionnez l'objet dans le plan autour duquel la vue aérienne tournera, ou utilisez le mode Visiteur virtuel qui vous laisse choisir n'importe quel point de vue. Si vous voulez voir des pièces cachées par des murs en mode Vue aérienne, vous pouvez aussi modifier la transparence des murs dans le panneau de modification de la vue 3D.
  • L'importation d'une image en arrière plan s'effectue apparemment sans problème mais aucune image n'apparaît ensuite. Que se passe-t-il ?
    Vérifiez la dimension que vous avez choisie à la seconde étape de l'assistant d'importation. La valeur saisie doit correspondre à la taille de la ligne dessinée en-dessous dans la vraie vie, pas sa taille à l'écran ou sur la feuille que vous avez scannée. Si l'unité choisie est le centimètre, cette valeur doit donc être très probablement beaucoup plus grande que 100.
  • Sweet Home 3D refuse d'enregistrer un fichier que j'ai créé. Comment corriger ce problème?
    Vérifiez que vous avez l'autorisation d'écrire dans le dossier où vous voulez enregistrer ce fichier. Si c'est bien le cas et que votre système est Windows, vérifiez aussi que ses paramètres de sécurité ne vous interdisent pas d'enregistrer des fichier à partir de l'application Sweet Home 3D, en suivant ces instructions. Sous MacOS, assurez-vous d'accorder l'Accès complet au disque à Sweet Home 3D dans l'onglet Confidentialité du panneau Sécurité et confidentialité des Préférences Système.
  • Sweet Home 3D refuse d'ouvrir un fichier SH3D que j'ai créé, ou semble l'ouvrir incorrectement. Y'a-t-il un moyen de le récupérer ?
    Quand Sweet Home 3D enregistre un logement, il tente de créer d'abord un fichier temporaire qui remplace le fichier précedemment enregistré une fois que ce fichier temporaire est correctement créé et s'il reste assez d'espace disque. Ce procédé permet de réduire au minimum les chances que votre fichier SH3D soit corrompu même si le dernier enregistrement a échoué. Néanmoins, il arrive encore que des utilisateurs ne puissent pas ouvrir leur fichier SH3D. Au cas où ce problème vous arrive, essayez d'ouvrir votre fichier SH3D avec Sweet Home 3D 4.4 ou supérieur, afin de vérifier si le programme peut le réparer. S'il ne réussit toujours pas à l'ouvrir, merci d'écrire au développeur de Sweet Home 3D en décrivant les circonstances du dernier enregistrement (s'est-il bien passé ?), si le fichier SH3D a été transféré ou non par email, par ftp ou avec une clé USB, ce qui se passe quand vous essayez d'ouvrir le fichier qui pose problème, le tout en joignant votre fichier SH3D compressé si possible.
    Pour terminer, prenez l'habitude de faire régulièrement des copies de sauvegarde de vos fichiers SH3D, comme vous devriez le faire pour tout document informatique sur lequel vous passez des heures.
  • Est-il possible d'importer un fichier SH3D dans la version Online ?
    Depuis la version 4.4, il est possible d'importer un fichier SH3D dans la version Online ou d'exporter un aménagement de la version Online dans un fichier SH3D, pour l'éditer avec la version installée de Sweet Home 3D. Les services d'importation et d'exportation ne sont accessibles qu'aux utilisateurs inscrits et connectés.
  • La vue 3D de Sweet Home 3D est toujours noire ou affiche 2 images identiques. Que faire ?
    Sous Windows, l'utilisation de Sweet Home 3D avec DirectX (après avoir installé un JRE 32 bit) résoud en général ce problème. Voir aussi la réponse à cette question de la section Installation.
  • Sweet Home 3D refuse d'imprimer la vue 3D. Que faire ?
    Ceci est du à un problème de configuration de votre carte graphique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la réponse à cette question dans la section Installation.
  • Comment améliorer l'éclairage de la vue 3D ?
    En fonction de votre carte graphique, la vue 3D peut avoir l'air trop claire ou trop foncée. Vous pouvez ajuster cette Intensité lumineuse dans le panneau affiché en choisissant Vue 3D > Modifier.... Si vous voulez un rendu rendu plus photo-realiste de la vue 3D, choisissez le menu Vue 3D > Créer une photo... et selectionnez la meilleure qualité possible dans le panneau qui s'affiche, après avoir vérifié que vous utilisez au moins la version 3.0 de Sweet Home 3D.
  • Comment accélérer la vitesse de rendu dans les panneaux de création de photo et de vidéo ?
    Dans le panneau de création de photo, le calcul d'une image aux deux meilleurs niveaux de qualité peut prendre plusieurs dizaines de minutes, et dans le panneau de création de vidéo, le calcul de la vidéo peut prendre un très grand nombre d'heures (bien que la durée annoncée ne soit qu'approximative). Pour accéler le calcul du rendu, essayez les astuces suivantes :
    • sélectionnez le moteur de rendu Yafaray dans la liste déroulante Rendu,
    • augmentez la taille mémoire maximale allouée à Sweet Home 3D,
    • créez des images ou des vidéos plus petites et/ou de moins bonne qualité,
    • éteignez les lumières inutiles,
    • utilisez des modèles 3D moins détaillés,
    • utilisez des images de texture de résolution plus faible,
    • utilisez un ordinateur équipé d'un microprocesseur plus puissant (fonctionnant à une fréquence plus élevée et/ou doté de plus de cœurs).
    Notez que la carte graphique n'est pas du tout sollicitée pour calculer les images aux deux meilleurs niveaux de qualité, donc en changer pour une plus puissante n'aidera pas.
  • Où peut-on trouver une liste des fonctionnalités manquantes ?
    Vous trouverez les fonctionnalités demandées par les utilisateurs à cette page et dans certaines des discussions des forums Sweet Home 3D.

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